3月31日，williamhill威廉希尔官网党委副书记、总经理李辉深入一线调研指导高速公路运营管理工作。要求改革创新运营管理，统筹做好疫情防控、高速免费、入口治超、环境整治、雨季安全、道路保畅等工作，全力为人民群众出行、企业复工复产提供优质的通行服务。
李辉先后来到赣州东、南康收费站及和畅公司监控中心等处，现场查看路上车流和收费站、服务区运行情况，并主持召开高速公路运营管理座谈会。
李辉指出，各高速公路运营单位在最近几个月来，先后经历了取消省界站收费、一线员工大调整、节前春运大车流、疫情防控阻击战、高速公路免费通行等一系列挑战，均较圆满完成任务，2020年各项工作开局良好。
李辉强调，高速公路运营管理是集团的费收粮仓、发展支柱，在集团改革重组、取消省界站、新科技应用的大背景下，要用全新的理念和视野来改革创新运营管理。集团2020年度工作会，吹响了奋力谱写高质量可持续发展新篇章的集结号。各高速公路运营管理单位要围绕“一个中心”、“两项改革”、“三大重点”、“四个抓实”来推进各项工作。——围绕保费增收为中心。认真执行高速公路免费政策、服务疫情防控和经济社会发展；积极配合省联网中心做好数据分析、投诉处理；提前谋划恢复收费后深挖潜力、线路营销，创新收费管理模式，力争全年费收任务圆满完成。——推进运营管理和设备维护体制两项改革。通过优化内设机构、修订管理制度、调整工资分配等措施，形成运营管理新机制；通过年度预算管理、对接厂家采购、整合维护队伍等措施，建立节约、高效的设备维护体制；大力推进监控系统、隧道照明改造升级，实现高速公路智能监控。——做好迎国评攻坚、全省旅发大会、“橙乡”品牌建设三大重点工作。按照要求统筹推进迎国评内外业工作，力争在8月份实现收费站、服务区、隧道、所站面貌大提升；以全省旅发大会为契机，常态化抓好路域环境整治，全面提升服务区经营管理水平，推进服务区改造、污水处理项目，打造服务区示范点；深入推进“橙乡”服务品牌建设，发挥内训团队作用，继续提升收费窗口服务水平，建设“橙乡”示范站、工作室、红旗班组、服务之星，培养先进典型，争创国家、省级“青年文明号”。——抓实兴赣北延开通、对外沟通协调、加强队伍建设、关心员工生活等四项创特工作。提前对接兴赣北延“一所三站”开通筹备工作，推进打造北延智慧服务区；与沿线养护、交警、路政、排障等单位加强沟通协调，及时处理突发情况，解决车辆通行问题；抓好队伍建设，关注员工思想动态，积极开展读书学习、业务培训、技能竞赛，提高员工业务技能和综合素质；开展“一种三养”、做好食品储备，加强食堂管理，落实分餐制度，抓好疫情防控工作，确保员工身心健康。
