为进一步提升收费人员业务技能水平，打造业务精、效率高、服务优的高品质收费运营队伍，10月28日，集团下属赣康公司开展车牌录入和收费业务知识竞答等收费业务技能竞赛活动。

收费业务知识抢答内容涵盖收费业务知识、文明服务礼仪、各类情境处置流程规范等方面知识，分为必答题和抢答题，共30余名一线收费人员参加竞赛。经过激烈角逐，最终收费一班毕凯获得车牌录入一等奖，收费三班获得收费业务知识抢答赛一等奖。

通过此次收费业务技能竞赛，有效检验了一线收费员工的综合业务和文明服务水平，充分展现了他们积极向上的精神风貌和精湛的技术技能，营造了“比技能、学业务、赶先进、强素质”的浓厚氛围，进一步促进了收费运营业务水平和服务质量再上新台阶。